Back-Office

De nombreuses tâches de back-office sont indispensables pour le bon déroulement des activités d’une entreprise.

Pour les externaliser, il faut avoir confiance dans le fait que ces activités seront exécutées non seulement de manière plus efficace ou à moindre coût, mais aussi avec un niveau de qualité identique, voire supérieur, à celui des activités réalisées en interne.

TDC est spécialisé dans la prestation de services commerciaux et de back office à ses clients et partenaires qui préfèrent externaliser ces services.
En adoptant une approche fortement centrée sur le client, qui est basée sur l’établissement d’une confiance mutuelle et d’une transparence totale du processus, TDC peut développer des services sur mesure qui correspondent le mieux aux besoins et aux exigences de chacun de nos clients.

Nos services de Back-Office comprennent:

• Portefeuille de contacts
• Intelligence du marché
• Fournir notre « know-how » en matière d’approvisionnement et de logistique
• Analyse de l’approvisionnement pour les options de vrac ou de packagings pour nos clients
• Négociation des termes du contrat FOB et/ou CFR pour le compte de nos clients-partenaires
• Programmation de l’expédition, accord et déclaration de laycan
• Nomination du navire, suivi de l’itinéraire et instructions de livraison
• Coordination avec les agents du port au chargement et déchargement
• Révision des documents d’expédition
• Facturation, réclamation, pour le compte de nos clients-partenaires
• Autres…

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